Praxisinformationen und AGB

Heilpraktikerin Dr.Claudia Röll-Bolz in Karlsruhe

Praxisinformation und häufig gestellte Fragen:

Sie haben Interesse an einer Behandlung – was müssen Sie tun:

  • Nutzen Sie die  Terminbuchung direkt online.
  • Telefonisch: Werktags: 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr. Bitte sprechen Sie auf den Anrufbeantworter!
  • oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Bitte dann den Fragebogen downloaden und ihn ausfüllen. Sie können ihn vorab an unsere Emailadresse senden.

  • Notieren Sie, welche Medikamente und Präparate Sie aktuell einnehmen oder für längere Zeit eingenommen haben.
  • Erstellen Sie eine kurze Auflistung Ihrer bisherigen Erkrankungen, Unfälle, Operationen, Geburten und Therapien.

Ich freue mich auf Ihren Besuch.

Einen Termin vereinbaren:
Sie erreichen mich telefonisch unter:
(0721) 96 31 83 78
oder nutzen Sie das online-Buchungstool.

Bitte lesen Sie die AGB zur Terminvereinbarung weiter unten im Text.

Sie kommen zu Ihrem ersten Termin? Was gibt es zu beachten:

Für Ihren ersten Behandlungstermin nehmen wir uns ausreichend Zeit. Um Sie und Ihre momentanen gesundheitlichen Probleme anzugehen, bedarf es einer ausführlichen Erstanamnese. Bringen Sie also zwischen 1,5 bis 2 Stunden Zeit für Ihren Weg zur Gesundheit mit.

Damit an Ihrem Termin genügend Raum für die wesentlichen Dinge ist:

  • Bitte kommen Sie pünktlich. Ich freue mich, wenn ich ein Beitrag zu Ihrer Gesundheit sein darf und habe deshalb Ihr Zeitfenster nur für Sie freigehalten.
  • Bitte bringen Sie vorhandene Arztberichte, Untersuchungsergebnisse mit, falls vorhanden. Sie können diese Unterlagen bei Ihren behandelnden Ärzten als Kopie anfordern und sich aushändigen lassen.
  • Bei hormonellen Einnahmen während Ihres Lebens: Bitte notieren Sie, welche Pille, Spirale, Hormonpflaster Sie bekommen haben.
  • Bei Kleinkindern auch den Impfausweis.

Bringen Sie bitte die Behandlungsvereinbarung mit.

Was Sie bei Ihrem ersten Termin erwartet:

Sie erhalten gleich bei Ihrem ersten Termin einen Behandlungsplan für die nächsten Wochen – individuell auf Sie und Ihre Erkrankung abgestimmt.

Nach ca. 4 Wochen bestelle ich Sie zu einem Folgetermin ein, der in der Regel 45 min – 1 Stunde dauert. Nachdem sich Ihr Zustand stabilisiert hat, bestelle ich Sie in größeren Abständen ein.

Die Folgetermine dauern in der Regel, je nach dem Schweregrad Ihrer Beschwerden und Ihrem Heilungsfortschritt, ca. 1h.

Selbst wenn es einmal nicht so lange dauert, bitte ich Sie, ohne Termindruck diese Zeit für Ihre Behandlung einzuplanen.

Wo und wie bekommen Sie die rezeptierten Medikamente?

  • Sie bekommen von mir ein detailliertes Einnahmeschema, das ich Ihnen genau erkläre.
  • Bitte nehmen Sie die Präparate nach dem Einnahmeschema ein.
  • Die Rezepte können in einer Apotheke vor Ort oder auch bei einer Versandapotheke Ihrer Wahl eingelöst werden.
  • Für meine speziellen Präparate nene ich Ihnen die Bezugsquellen bzw. die Hersteller-Apotheken.

Was ist während der Behandlung zu beachten?

Da ich viel Erfahrung in der Rezeptierung und Therapiebegleitung habe, stimme ich Ihren Behandlungsplan entsprechend auf Ihre individuelle Reaktionslage ab.

  • Sie bekommen von mir einen Einnahmeplan für die verordneten homöopathischen Arzneimittel. Bitte halten Sie sich an das Dosierschema, ich habe viel Erfahrung in der Arzneimittelgabe.
  • Eventuell wird die Einnahme im Laufe der Behandlung angepasst.
  • Bitte notieren Sie sich während der Einnahme auftretende Veränderungen in einem Notizbuch.
  • Bitte beobachten Sie genau den Verlauf der Symptome. Auch Veränderungen in Bezug auf Energie, Schlaf, Träume, Appetit, Stuhlgang etc. sind sehr wichtig für die Beurteilung der Arzneiwirkung.
  • Bitte rufen Sie an, wenn irgendwelche Fragen oder Ungewissheiten bezüglich Ihrer Behandlung aufkommen und bevor Sie irgendwelche anderen chemische oder naturheilkundliche) Arzneien einnehmen.
  • Auch für die pflanzlichen Heilmittel und Ihre Übungen bekommen Sie erklärende Hinweise.

    email-Verkehr@ und Messenger:

    Jederzeit sind mir Ihre Emails über Ihren Krankheitsverlauf willkommen und auch wichtig. Um Verständnis bitte ich, dass ich Verlaufseinschätzungen und Therapieempfehlungen nur in unserem nächsten Termin oder Telefonat geben kann, sonst wird Ihr Weg zur Gesundheit zu ungenau und zeitraubend. Ihr Praxisbesuch, ein Telefonat oder online-Termin sind hier wesentlich effizienter.

    Sie können mir aber jederzeit per Email oder messenger Terminanfragen stellen, Befunde senden, Hautbilder senden.

    Bitte rufen Sie mich bei akuten Beschwerden an – einfach auf den AB sprechen und Ihre Erreichbarkeit nennen.

    Sie sind von weit her – ist eine Behandlung möglich?

    Meine Patienten kommen aus dem gesamten deutschsprachigen Raum. Bei einer chronischen Erkrankung sollten Sie in der Anfangszeit in 4- wöchigem Abstand kommen, später seltener, dann ist zwischendurch auch eine telefonische oder online-Abstimmung möglich.

    Wenn Sie an einer Hauterkrankung leiden, senden Sie mir bitte vor Ihrem online-Termin aussagekräftige Bilder zu: Per Email oder Messenger, das geht wunderbar.

     

    Wie lange dauert eine Behandlung?

    Das hängt von Ihrer Erkrankung und von Ihrem Gesamtzustand ab. Eine Krankheit, die schon lange besteht, braucht tendenziell mehr Zeit bis zur Heilung als eine Krankheit, die noch nicht solange besteht.

    Die Heilung hängt aber auch davon ab, ob Sie im Laufe der Zeit schon viele Medikamente eingenommen haben, die unterdrückend gewirkt haben( wie Antibiotika, Antibabypille, Kortison etc.). Akute Erkrankungen (wie z.B. Halsschmerzen, Blasenentzündung) können auch innerhalb weniger Tage geheilt werden.

    Was ist ein Miasma?

    Unter einem Miasma können Sie das Zusammenspiel von ererbten Mustern, belastenden Lebensumständen, aus der Familie ererbten Belastungen verstehen.

    Das Wort Miasma wurde in der Homöopathie geprägt, kommt aus dem Griechischen und bedeutet so viel wie Ansteckung, Verunreinigung. Es ist die Krankheitssituation, die sich aus verschiedenen Lebensbelastungen, Erbfaktoren, Umwelteinflüssen ergeben hat – also die Krankheit hinter der Krankheit.

    Der Ansatz für eine Therapie ist hier, Sie als Patienten in Ihren körperlichen Reaktionsmustern, Ihrem Denken und Fühlen zu verstehen. Für die Behandlung bedeutet das, an Ihrer aktuellen Lage anzusetzen. Sie steckt hinter den akuten Beschwerden, die häufig wiederkommen, wie z.B. ständige Erkältungen, Kopfschmerzen, Ekzeme, Magenbeschwerden, Allergien, Periodenschmerzen. Von da aus startet Ihre Gesundwerdung mit tief wirkenden Mitteln.

    Ein kleines Beispiel kann Ihnen das verdeutlichen:

    Wenn Sie eine Autoreise unternehmen, haben Sie ein Ziel und es gibt verschiedene Etappen:
    Bei kurzen Strecken können Sie meistens dorthin fahren, wenn Ihr Auto in Ordnung ist, Sie einen Führerschein haben, usw. Sie fahren z.B. Einkaufen, erledigen Ihre Einkäufe und fahren zurück. Vielleicht braucht Ihr Auto unterwegs Benzin, dann fahren Sie zwischendurch zu Tanken. So können Sie sich eine Akutbehandlung vorstellen.

    Bei längeren Reisen ist eine genauere Planung vorgesehen. Einsteigen – Losfahren – Ankommen geht hier nicht direkt. Vielleicht bringen Sie Ihr Auto vorher zur Inspektion, Sie bereiten sich auf die Reise vor, Packen, Haushalt versorgen, Gieß- und Postdienst organisieren.

    Unterwegs können Unwägbarkeiten auftreten und Sie treffen Entscheidungen, bevor es weitergehen kann. Sie stehen vielleicht im Stau und müssen warten oder Sie nehmen einen anderen Weg. Unterwegs halten Sie an zum Tanken und machen eine Pause, um sich zu erholen. Vielleicht wird auch jemandem im Auto schlecht und es kann momentan nicht direkt weitergehen. Vielleicht ist bei der Ankunft Ihr Quartier noch nicht fertig beziehbar und Sie gehen so lange spazieren.

    Im übertragenen Sinne kann es auch so verschiedene Stationen im Heilungsverlauf geben, die zu Ihrem Ziel der Gesundung führen.

     

    Warum bekommen Sie Heilübungen für zuhause?

    Dadurch sind Sie selbst aktiv in Ihrem Heilungsprozess und erleben, wie heilsam das eigene Tun wirkt.

    Rhythmische Atem und Drüsenübungen, der künstlerische Selbstausdruck, sowie kreative Therapien sind wichtige Bestandteile s Konzeptes.

    Im Einzelfall brauchen Körper und Geist noch Unterstützung durch diätetische Maßnahmen, Entsäuerung, mentale Übungen, Mikronährstoffe.

    Ihre Frage war nicht dabei?

    Gerne können Sie mir Ihre weiteren Fragen über das  Kontaktformular stellen.

    Praxis-AGB:

    Geschäftsbeziehung

    1. Die Praxis-AGB, Allgemeinen Geschäftsbedingungen, regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Naturheilpraxis Dr. Röll-Bolz und den Patienten als Behandlungsvertrag im Sinne der §§611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien Abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.
    2. Die Geschäftsbeziehung beginnt mit der Vereinbarung eines Behandlungstermins in der Naturheilpraxis Dr. Röll-Bolz.

    Die Geschäftsbeziehung kann mit einem beiderseitig unterschriebenen Behandlungshonorarvertrag, sowohl vom Leistungserbringer (Naturheilpraxis Dr. Röll-Bolz) als auch dem Kunden / Patienten, der gleichzeitig die vorliegenden AGB gelesen und akzeptiert hat, fixiert werden. Das Vertragsverhältnis besteht zwischen dem Kunden / Patienten und dem Leistungserbringer (Naturheilpraxis Dr. Röll-Bolz).

    Kostenübernahme der Krankenkassen:

    Sie bekommen eine Honorarrechnung, die Sie bei Ihrer privaten Krankenkasse oder Zusatzversicherung einreichen können.

    Ich rechne nach dem GebüH (Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker) ab oder stelle Leistungen, die nicht erstattet werden, privat in Rechnung.
    Falls Sie privat versichert sind oder eine Zusatzversicherung haben, die Heilpraktikerkosten mit einbezieht, werden die Behandlungskostenund Arzneimittel  i. d. R. ganz oder teilweise übernommen. Überprüfen Sie bitte Ihren Versicherungsvertrag, da ich diesbezüglich keine Zusagen machen kann.

    Gesetzliche Krankenkassen zahlen die Kosten der Heilpraktikerbehandlung in der Regel nicht. Sie sind vom Patienten selbst zu tragen.

     

    Wenn Sie einen Behandlungstermin nicht einhalten können:

    Vereinbarte Behandlungstermine sind wahrzunehmen. Sollte ein Behandlungstermin aus einem Grund nicht wahrgenommen werden können, so ist dieser mindestens 48 Stunden vorher  abzusagen.

    Ein Behandlungstermin gilt als abgesagt, wenn dieser per E-Mail oder telefonisch, auch als Mitteilung auf den Anrufbeantworter, unter Angabe des Patientennamens, Behandlungsdatum und Uhrzeit besprochen wurde. Für die Einhaltung dieser Fristen ist der / Patient/- in verantwortlich.

    Bei Terminabsagen nach dieser Stornofrist wird 40€ Ausfallgebühr berechnet. Bei kurzfristigen Absagen, innerhalb von 24 Stunden, wird Ihnen die gesamte  Behandlungsgebühr berechnet.

     

    Rechtlicher Hinweis:

    Auf dieser Webseite gebe ich allgemeine Information, die der Voraussetzung für Ihre Behandlung dienen. Die Inhalte selbst dienen nicht zur Selbstbehandlung und zur Stellung eigener Diagnosen. Ebenso wenig für die Anwendung bzw. Auswahl eigener Behandlungsmethoden. Sie kann und will keine Behandlung oder Beratung durch einen Arzt oder Heilpraktiker ersetzen.

    Die Behandlung selbst muss und kann nur individuell und nach ausführlicher Untersuchung erfolgen.

    Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@heilen-in-der-praxis.de widerrufen.